Günlük ilişkilerinizi güçlendirecek, uygulaması kolay küçük alışkanlıklar.
Karşınızdaki kişi konuşurken yanıtınızı hazırlamak yerine gerçekten dinlemeye odaklanın. Anladığınızı kısaca özetlemek, kendini değerli hissetmesini sağlar.
“Sen hep geç kalıyorsun” yerine “Beklerken kaygılanıyorum” demek, savunmaya geçmeden duygunuzu paylaşmanın yoludur.
Sorunu kişinin karakterine değil, belirli bir davranışa bağlayın. Bu, konuşmanın yapıcı kalmasına yardımcı olur.
Yorgun, aç ya da öfkeli anlar zor konuşmalar için uygun değildir. İkinizin de sakin olduğu bir zaman belirleyin.
Göz teması, açık bir duruş ve sakin bir ses tonu; sözlerinizden daha güçlü mesajlar verir.
Küçük de olsa olumlu davranışları fark edip dile getirmek, ilişkideki güven ve yakınlığı besler.
Konuşma kızıştığında “Biraz ara verip sonra devam edelim” demek, söylemek istemediğiniz şeyleri söylemenizi önler.
İhtiyaçlarınızı açıkça ama suçlamadan belirtmek, hem sizi hem karşınızdakini rahatlatır.
Çocuğun seviyesine inip sakin bir tonla konuşmak, dinlenildiğini hissetmesini ve iş birliğini artırır.
Geçmişte kimin hatalı olduğunu tartışmak yerine “Bundan sonra ne yapabiliriz?” sorusuna odaklanın.